21.【单选题】在管理某个项目时，项目经理刚刚注意到，尽管前几张月度发票都很清晰，但还是受客户质疑。所收到的实际发票也出现延误支付的情况。而且，没有按合同规定的付款日期支付最近的发票，只是获得部分支付，项目经理应该做什么？

A、将未付款的情况增加到问题日志，并对付款情况进行跟踪。

B、与客户进行会议解决问题。

C、审查过往项目，了解与付款相关的经验。

D、安排与项目团队开会并更新采购管理计划。

答案：B

22.【单选题】项目经理被指派负责一个项目集中的一个项目，该项目的高层需求已为各方知晓，但一些需求的优先级仍不能确定，因为他们依赖项目集中的其他一些拟讨论的项目，项目经理应该如何为项目的后续步骤做好准备？

A、先等其他项目确定估算，然后在制定进度计划。

B、根据历史数据确定高层次的需求的优先级，并估算这些需求的里程碑。

C、让 PMO 估算所有项目的任务，分享项目管理计划。

D、将情况上报给管理团队，以便他们根据项目的复杂性延长期限。

答案：B

23.【多选题】组织正在计划推广自己的新产品，产品发行计划在下周举行，然后项目经理得知政府可能会在下周推出一项新的对环境保护产生积极影响的标准，这项标准会让组织在财务上蒙受损失，而如果产品赶在此标准正式发布之前上线，则不受影响，你的最佳实践是（选两项）？

A、将影响告知管理层，以便在征得同意的情况下，快速发布产品

B、更新风险登记册，评估影响

C、建议团队加班，以便于在标准推出前发布产品以避免损失

D、建议针对新标准制定应急预案以减少损失

E、继续按计划推进项目，等标准推出后快速做出决策

答案：BD

24.【单选题】一个在项目规划过程中未曾识别的问题突然发生。项目经理担心，这可能会导致进度计划发生重大延迟。项目经理接下来该做什么？

A、更新项目进度计划，以反映该问题

B、更新项目的问题日志，并等待在下一次状态会议上指出该问题

C、与相应的团队成员讨论该问题

D、尽力解决该问题，因为没有其他可用资源

答案：C

25.【单选题】一个组织通过矩阵式的组织开展一个新项目，然而在规划阶段，团队成员表示不确定新项目是否与公司的长期战略目标相符合，团队成员缺少斗志，项目经理下一步应该怎么做？

A、忽略团队的问题，因为团队不需要了解战略目标，并组织团队建设活动。

B、让团队成员咨询其职能经理。

C、通过与发起人沟通以确定战略方向。

D、分享商业文件与项目章程。

答案：D

26.【单选题】一家医疗保健提供商的业务部门聘请一家软件公司在公司多个办公室安装一个系统。在项目开工会议上，医疗保健公司的 IT 主管表示，长期计划是实施可供不同办公室访问的集中系统，这样更易于管理。项目经理该做什么？

A、继续召开开工会议，并采用与业务部门商定的相同假设

B、评估需求变更的影响，并启动变更控制过程

C、将 IT 主管的顾虑记录为问题，并与业务部门合作解决该问题

D、宣布合同无效，因为该项目的主要假设不正确

答案：C

27.【单选题】某公司正在实施一个新系统，项目经理已经确定最好使用SCRUM 和看板的组合完成该项目，产品负责人对如何开始交付所需要的功能非常困惑。项目经理应该如何帮助产品负责人？

A、创建wbs 并向产品负责人说明可交付成果。

B、就如何创建产品代办事项列表向产品负责人提供指导。

C、鼓励团队细化项目任务。

D、讨论产品负责人在项目团队内的职责。

答案：B

28.【单选题】团队成员正在与项目经理开展讨论，在上一次回顾会议上，团队意识到，过时的设备可能会影响到下一个迭代。团队建议购买新设备，因为他们对最终可交付成果的交付很重要，接下来应该怎么做？

A、提交变更请求，增加预算购买新设备。

B、检查预算以核实是否有足够的应急储备。

C、告诉团队成员，增购设备不在范围当中。

D、审查成本管理计划，以确定如何解决。

答案：A

29.【单选题】Mary 是一家软件开发组织的项目经理，最近该公司的首席执行官与另一位CEO 一起共进午餐，解释了为他的软件公司使用敏捷管理带来的好处，他的首席执行官从午餐回来，并要求使用敏捷方法管理公司中所有的项目，对她来说，它将采用敏捷方法来控制日程安排，这意味着除了哪一个，他将执行以下所有操作。

A、他将被要求重新确定剩余的工作计划或积压项目的优先顺序

B、他将进行回顾性审查，定期审查记录，吸取的经验教训，纠正过程，并在必要时进行改进

C、他将管理所有发生的任何变化，以用户的需求或价值作为导向。

D、他将在此过程中经常参考经验教训文档，以文档控制过程，以防止重复出现错误

答案：D

30.【单选题】一名正处于执行阶段的项目已处于落后阶段，而且缺少材料。承包商提交了一项提议， 即由其提供所缺的材料，相关成本由其报销，因为内部财务过程会导致更多延误，项目经理不同意承包商针对所缺材料提出的成本报销方案，项目经理接下来怎么做？

A、更新采购策略并与承包商进行磋商。

B、更新采购管理计划并与承包商进行磋商。

C、让承包商审核该提议并降低成本。

D、让项目发起人分配更多的预算以支付这些成本。

答案：A

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